_{La nuova era del commercio al dettaglio intelligente}

_{Negli ultimi anni, il settore della vendita al dettaglio ha subito uno sconvolgimento senza precedenti.Con l’avvento di Internet e il boom dello sviluppo dell’e-commerce, la vendita al dettaglio offline tradizionale si trova ad affrontare una sfida di trasformazione.Le future tendenze dei consumatori richiederanno ancora di più e la vendita al dettaglio intelligente diventerà il modo migliore per ottenere un consumo esperienziale e di qualità.}

Come realizzare la trasformazione verso lo Smart Retail?

Creazione di un data center

Per realizzare la trasformazione “data-driven” dei negozi al dettaglio, è fondamentale creare un data center completo.Questo data center raccoglierà, archivierà e gestirà enormi quantità di dati per supportare le operazioni e la gestione delle catene di negozi.Il data center integrerà dati provenienti da diverse fonti come sistemi di registratori di cassa intelligenti, sistemi di gestione dell'inventario, terminali self-service e mini-programmi online.Queste fonti di dati verranno analizzate per comprendere il comportamento dei consumatori, cogliere le tendenze del mercato e prevedere la domanda dei consumatori.

Costruendo un solido data center, i rivenditori possono ottenere preziose informazioni sulle preferenze dei clienti, ottimizzare la gestione dell'inventario, personalizzare le strategie di marketing e prendere decisioni aziendali basate sui dati.Costituisce la base per sfruttare l'analisi avanzata, l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per migliorare l'esperienza di vendita al dettaglio complessiva e favorire la crescita del business.

Servizio clienti digitale

Il servizio clienti digitale è uno dei fattori chiave per realizzare una trasformazione di successo.Mettere i clienti al primo posto e offrire loro un’esperienza di acquisto eccellente è fondamentale.Attraverso dispositivi digitali intelligenti, i rivenditori possono monitorare e analizzare il comportamento e le preferenze dei consumatori in tempo reale, fornendo loro consigli personalizzati sui prodotti e servizi personalizzati.Inoltre, l’installazione di sistemi di trasmissione vocale o schermi digitali interattivi nei negozi può aiutare i clienti a rispondere alle domande e fornire informazioni pertinenti, aumentare le vendite e ridurre la pressione lavorativa dei dipendenti.

Sfruttando la tecnologia digitale per migliorare il servizio clienti, i rivenditori possono migliorare la soddisfazione, la fidelizzazione e il sostegno dei clienti.Ciò alla fine porterà a un aumento della crescita e dei ricavi del business.

Ordini e pagamenti intelligenti

Anche gli ordini e i pagamenti intelligenti sono elementi chiave nella trasformazione della vendita al dettaglio intelligente.Il pagamento mobile è diventato il metodo di pagamento preferito dai consumatori in Cina e i negozi intelligenti devono supportare varie opzioni di pagamento mobile.Per offrire al consumatore un’esperienza più rapida, conveniente e sicura, è altrettanto fondamentale un sistema di ordinazione intelligente self-service.Integrando il pagamento mobile, i rivenditori possono creare un sistema di ordinazione e pagamento intelligente e completo, semplificando il processo di acquisto, riducendo il carico di lavoro del personale e accorciando le code alla cassa dei consumatori.

Adottando sistemi intelligenti di ordinazione e pagamento, i rivenditori possono semplificare il processo di acquisto, migliorare l'efficienza operativa e migliorare la soddisfazione del cliente.Consente inoltre ai rivenditori di sfruttare i dati dei clienti per programmi di marketing e fidelizzazione personalizzati, migliorando ulteriormente l'esperienza di vendita complessiva.

#VETRINA

Screenage fornisce soluzioni di vendita al dettaglio intelligenti per Wanda Cinemas▲

▲Screenage fornisce soluzioni di vendita al dettaglio intelligenti per i minimarket FamilyMart in Giappone

Screenage fornisce soluzioni di vendita al dettaglio intelligenti per il negozio di abbigliamento hotwind▲

Screening—— Soluzione di sistema di vendita al dettaglio intelligente

In qualità di fornitore leader di soluzioni di vendita al dettaglio intelligenti, Screenage ha fornito con successo soluzioni di sistemi di vendita al dettaglio intelligenti a numerosi rinomati marchi di catene globali.Le nostre offerte di prodotti includonoFirma digitale,display rivolto verso la finestra, chiosco all'aperto della prova del tempo,casse self-service, computer desktop all-in-one, terminali di richiesta self-service, chioschi esterni resistenti alle intemperie, videowall LCD e dispositivi di visualizzazione intelligenti più personalizzabili.

Screenage mantiene sempre la sua spinta verso l'innovazione e la leadership tecnologica, fornendo dispositivi e servizi di visualizzazione personalizzati intelligenti a oltre 200 aziende partner in tutto il mondo.Ci impegniamo a fornire dispositivi digitali intelligenti, sicuri ed efficienti e servizi di sistema personalizzati ai clienti in tutto il mondo, aiutandoli a realizzare la trasformazione e il successo della vendita al dettaglio intelligente.

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